Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Patrick Schiemsky · Bureau Valeximo
Square Coghen 14, 1180 Bruxelles, Belgique
N° d’entreprise : BE 0767.806.666
[email protected] · +32 470 60 21 10

2. Données traitées

Lorsque vous contactez Valeximo, nous traitons les informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail ou numéro de téléphone, objet de la demande et message. Le formulaire peut aussi transmettre l’adresse de la page depuis laquelle vous écrivez. L’hébergeur et les prestataires techniques peuvent traiter votre adresse IP et des informations techniques de connexion, notamment pour acheminer les demandes et prévenir les abus.

Pour un premier contact, limitez votre message aux informations utiles. Évitez d’y inclure des pièces d’identité, données de santé, informations bancaires ou documents confidentiels de tiers. Les modalités de transmission des pièces d’un dossier sont convenues directement avec Valeximo.

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à une demande et préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande ou intérêt légitime à répondre aux autres sollicitations.
• Exécuter et suivre une mission acceptée : exécution du contrat et respect des obligations légales applicables.
• Assurer la sécurité, la disponibilité du site et prévenir les messages abusifs : intérêt légitime au bon fonctionnement des services.
• Utiliser des traceurs de mesure ou de publicité non strictement nécessaires : consentement préalable, lorsqu’ils sont activés.

Un message de contact ne constitue ni une commande ni un accord pour recevoir de la prospection.

4. Destinataires et prestataires

Les données ne sont pas vendues. Elles sont accessibles à Valeximo et, dans la mesure nécessaire à leur rôle, aux prestataires d’hébergement, de formulaire et de messagerie.

Si vous acceptez la mesure publicitaire, Google Ads reçoit des informations techniques, des identifiants de clic publicitaire et les événements de demande envoyée ou de clic sur le téléphone, afin de mesurer les résultats des annonces. Ce suivi ne transmet pas les champs du formulaire à Google et la personnalisation publicitaire est désactivée. Google peut traiter ces informations hors de l’Espace économique européen. Voir la politique de confidentialité de Google et notre politique relative aux cookies. Le bouton « Choix de mesure publicitaire » permet de modifier votre décision.

Cette version du site est hébergée par Cloudflare Pages, service de Cloudflare, Inc. Voir la politique de Cloudflare.

Les formulaires de contact utilisent Formspree pour recevoir, filtrer et transmettre les messages à Valeximo. Leur contenu et les informations techniques associées transitent par ce service. Voir les informations de confidentialité de Formspree.

Les services externes affichés sur certaines pages, par exemple une visite virtuelle, une vidéo ou une carte, peuvent recevoir des informations de connexion lors de leur chargement. La politique relative aux cookies précise les catégories de services concernées.

5. Conservation

Les demandes de contact sans suite sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf nécessité justifiée liée à un litige ou obligation légale. Lorsqu’une mission est confiée, les éléments utiles sont intégrés au dossier et conservés selon les obligations professionnelles et légales applicables. Les copies techniques, sauvegardes et journaux suivent aussi les durées et paramètres des prestataires concernés.

6. Traitements hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, notamment Formspree et les services internationaux d’hébergement ou de contenus intégrés, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les mécanismes applicables dépendent du prestataire et peuvent comprendre une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez contacter Valeximo pour obtenir des informations sur les garanties applicables à votre demande.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et, lorsque ce droit s’applique, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière et retirer un consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs licites.

Adressez votre demande à [email protected]. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé dans les cas prévus par le RGPD. L’effacement n’est pas absolu, notamment lorsqu’une conservation est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits.

8. Sécurité

Valeximo met en œuvre des mesures adaptées pour limiter l’accès et l’utilisation des données aux besoins des finalités indiquées. Aucun moyen de transmission ou de stockage ne permet de garantir une sécurité absolue.

9. Réclamation et mise à jour

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique. Cette politique est mise à jour lors des évolutions pertinentes du site ou des traitements.